Czym są oszustwa związane z fakturami i żądaniami zapłaty w systemie PayPal?

W przypadku oszustw związanych z fakturami i żądaniami zapłaty oszuści często próbują nakłonić Cię do wysłania im pieniędzy. Mogą też poprosić Cię o wykonanie połączenia pod ich numer telefonu, mając nadzieję, że ujawnisz swoje dane osobowe lub finansowe podczas rozmowy.

Uważaj na komunikaty wyrażające potrzebę natychmiastowego działania na fakturach i żądaniach zapłaty ostrzegające, aby szybko do nich zadzwonić w celu rozwiązania „problemu” na Twoim koncie. Zawsze loguj się do swojego konta w witrynie PayPal lub aplikacji PayPal, aby sprawdzić, czy wymagane jest podjęcie jakichkolwiek działań.

Oszustwa związane z fakturami i żądaniami zapłaty mogą się zdarzyć na wiele sposobów:

  1. Otrzymujesz fakturę lub żądanie zapłaty za pośrednictwem PayPal, ale za produkt/usługę, której nigdy nie zamawiałeś(-aś). Nie wysyłaj za nie pieniędzy.
  2. Otrzymujesz fakturę lub żądanie zapłaty za pośrednictwem PayPal zawierające notatkę wyrażającą potrzebę natychmiastowego działania. Notatka może zawierać prośbę o wykonanie telefonu pod fałszywy numer działu obsługi klienta w nadziei, że uda im się uzyskać Twoje dane osobowe/finansowe przez telefon. 
  3. Otrzymujesz fałszywą fakturę lub żądanie zapłaty w wiadomości e-mail, która wygląda jak prawdziwa wiadomość e-mail z systemu PayPal. Nigdy nie klikaj żadnych łączy ani nie dzwoń pod żaden numer telefonu z podejrzanej wiadomości e-mail.

Sposób unikania takich oszustw:

  • Jeśli otrzymasz podejrzane żądanie zapłaty lub faktury, nie płać ich.
  • Nie dzwoń pod numery telefonów podane w wiadomości na fakturze ani nie otwieraj podejrzanych adresów URL.
  • Nigdy nie wysyłaj pieniędzy do portfela kryptowaluty wymienionego na fakturze lub w żądaniu zapłaty.

Sposób postępowania w przypadku otrzymania podejrzanej faktury:

Zgłoś wszelkie nieuzasadnione faktury lub żądania zapłaty, logując się do witryny PayPal lub aplikacji PayPal.

Aby zgłosić podejrzaną wiadomość e-mail lub witrynę, prześlij ją na adres phishing@paypal.com, a my zbadamy sprawę. Po przesłaniu nam tej wiadomości usuń ją ze swojej skrzynki odbiorczej.

Więcej sposobów na uzyskanie od nas pomocy

Jeśli zaakceptujesz pliki cookie, użyjemy ich, aby udoskonalić naszą witrynę i dostosować ją do Twoich potrzeb oraz umożliwić naszym partnerom wyświetlanie Ci spersonalizowanych reklam PayPal podczas odwiedzania innych witryn. Zarządzaj plikami cookie i dowiedz się więcej